HCL Technologies Hiring in 2025
Subheadings
- About HCL Technologies
- Role Overview: Process Associate (Voice Process)
- Key Responsibilities
- Eligibility Criteria
- Educational Qualification
- Required Skills and Experience
- Salary and Benefits
- Application Process
- Interview Rounds
- Why Freshers Should Not Miss This
About HCL Technologies Hiring in 2025
HCL Technologies అనేది ప్రపంచవ్యాప్తంగా 50కి పైగా దేశాలలో సేవలందించే ప్రముఖ IT సేవల కంపెనీ. కంపెనీ employee-first కల్చర్‌తో, innovation ఆధారంగా అభివృద్ధి చెందుతూ, యువతకు చక్కటి అవకాశాలు కల్పిస్తోంది. IT కాకుండా ఇతర విద్యా విభాగాల యువతకు ఈ అవకాశం మంచి మొదటి మెట్టు అవుతుంది.
Role Overview: Process Associate (Voice Process)
ఈ పోస్టులో మీరు కస్టమర్ కాల్స్ హ్యాండిల్ చేస్తారు. కస్టమర్ ప్రశ్నలకు జవాబు చెప్పడం, సమస్యలు పరిష్కరించడం, సర్వీస్ ప్రమాణాలను పాటించడం ప్రధాన బాధ్యతలు. ఇది IT కాదు, కాబట్టి నాన్-టెక్నికల్ గ్రాడ్యుయేట్స్‌కు మంచి అవకాశం.
HCL Technologies Hiring in 2025 Key Responsibilities
- కస్టమర్ కాల్స్‌కు ప్రొఫెషనల్‌గా స్పందించాలి
- ప్రొడక్టివిటీ మరియు అటెండెన్స్ టార్గెట్లను చేరాలి
- రోటేషనల్ షిఫ్ట్స్‌లో పని చేయగలగాలి
- టీమ్‌తో కలిసి పనిచేసే నైపుణ్యం ఉండాలి
- సర్వీస్ లెవెల్ అగ్రిమెంట్లను (SLAs) ఫాలో కావాలి
- హై కాలిటీ కస్టమర్ ఇంటరాక్షన్ అందించాలి
Eligibility Criteria
ఈ ఉద్యోగానికి ఎవరెవరు అర్హులు అన్నది ముందుగా తెలుసుకోవాలి. IT విభాగానికి చెందిన విద్యార్థులు అర్హులు కావు.
- Arts, Commerce, Management విద్యార్ధులు మాత్రమే అప్లై చేయాలి
- 2023, 2024 బ్యాచ్ గ్రాడ్యుయేట్స్ అర్హులు
- ఫ్రెషర్స్‌కు మాత్రమే అవకాశం ఉంది
Educational Qualification
ఈ పోస్టుకు అర్హత పొందాలంటే, ఈ కోర్సుల్లో ఏదైనా పూర్తి చేసి ఉండాలి:
- B.A., B.Com., B.Sc., B.B.A., B.Ed., B.M.S. వంటి నాన్-టెక్నికల్ డిగ్రీలు
- టెక్నికల్ బ్యాక్‌గ్రౌండ్ (B.Tech, B.E) వారు ఈ రోల్‌కి అనర్హులు
HCL Technologies Hiring in 2025 Required Skills and Experience
ఈ ఉద్యోగానికి తప్పనిసరిగా ఉండాల్సిన నైపుణ్యాలు:
- అంగ్ల భాషలో మంచి కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్
- కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రాథమిక అవగాహన
- టెలిఫోన్ ఎటికెట్ & ప్రొఫెషనలిజం
- శీఘ్రంగా నేర్చుకునే సామర్థ్యం
- రోటేషనల్ షిఫ్ట్స్‌లో పని చేయగలగడం
Salary and Benefits
ఈ రోల్‌కి జీతం ₹3 నుంచి ₹4 లక్షల వరకు ఉంటుంది (ఇండస్ట్రీ అంచనాల ప్రకారం).
- శిఫ్ట్ అలవెన్సులు & పనితీరు బోనస్సులు
- మెడికల్ & హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్
- సెలవులు, ట్రైనింగ్‌లు, పర్ఫార్మెన్స్ రివార్డ్స్
- ఫ్రెండ్లీ వర్క్ కల్చర్
Application Process
ఈ పోస్టుకు అప్లై చేయాలంటే:
- Naukri.com లో రిజిస్టర్ అవ్వండి
- మీ అప్‌డేటెడ్ రిజ్యూమ్ అప్‌లోడ్ చేయండి
- “Process Associate Freshers – Voice Process – Chennai” జాబ్‌ని వెతకండి
- Apply బటన్ క్లిక్ చేసి అప్లికేషన్ సమర్పించండి
DELOITTE HIRING-2025
QUALCOMM HIRING -2025
Interview Rounds
HCL ఇంటర్వ్యూలో సాధారణంగా 3 స్టెప్స్ ఉంటాయి:
- Resume Screening: నౌక్రిలో అప్లికేషన్ రివ్యూ చేస్తారు
- Voice Assessment: టెలిఫోన్ ద్వారా కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ టెస్ట్ చేస్తారు
- HR Interview: షిఫ్ట్స్ వర్క్ చేయగలరా, జాయినింగ్ డేట్ వంటి విషయాలు చర్చిస్తారు
HCL Technologies Hiring in 2025 Why Freshers Should Not Miss This
ఈ అవకాశం ఫ్రెషర్స్‌కు ప్రొఫెషనల్ ప్రపంచంలోకి ప్రవేశించడానికి బంగారు అవకాశంగా ఉంటుంది. మంచి శిక్షణ, మద్దతుతో కూడిన వర్క్ కల్చర్ మరియు దీర్ఘకాలిక కెరీర్ వృద్ధికి ఇది బలమైన పునాది అవుతుంది. ఇది మీ రిజ్యూమ్‌కి విలువ పెంచే ఎంట్రీ-లెవెల్ ఉద్యోగం.
Final Conclusion
2025లో HCL Technologies అందిస్తున్న ఈ Process Associate ఉద్యోగం, నాన్-టెక్నికల్ ఫ్రెషర్స్‌కి ఒక విలువైన అవకాశం. మంచి జీతం, శిక్షణ, ఉద్యోగ భద్రత, మరియు వృద్ధి అవకాశాల కోసం మీరు ఇప్పుడే అప్లై చేయండి. రేపటి భవిష్యత్తు కోసం మీరు తీసుకునే ఈ రోజు నిర్ణయం, మీ కెరీర్‌ను కొత్త దిశలో నడిపిస్తుంది.
Important Note
👉 ప్రతి రోజు తాజా జాబ్ అప్‌డేట్స్ కోసం PrakashCareers వెబ్‌సైట్ చూడండి. మీకు అవసరమైన ఉద్యోగాలకు అప్లై చేసుకోండి.
