Genpact Customer Service Job 2025
Job Overview
Genpact సంస్థ “Process Associate – Customer Service” ఉద్యోగానికి కొత్తగా గ్రాడ్యుయేట్ అయినవారిని ఆహ్వానిస్తోంది. అహ్మదాబాద్ లొకేషన్‌లో అందుబాటులో ఉన్న ఈ ఉద్యోగం, అంతర్జాతీయ కస్టమర్లతో కమ్యూనికేషన్ చేసే అవకాశం కలిపిస్తుంది. వృత్తిపరంగా ఎదగాలనుకునే వారు ఈ అవకాశం తప్పక వినియోగించుకోవాలి.
Company Profile – Genpact
Genpact అనేది డిజిటల్ ఇన్నోవేషన్ మరియు ఆపరేషనల్ ఎక్సలెన్స్ కోసం ప్రపంచవ్యాప్తంగా గుర్తింపు పొందిన సంస్థ. 30 కంటే ఎక్కువ దేశాల్లో 1.25 లక్షల మందికిపైగా ఉద్యోగులతో, Genpact అనేక ప్రముఖ కంపెనీలకు సేవలందిస్తోంది. వీరి విజన్ – “ప్రపంచాన్ని మరింత మెరుగ్గా మార్చడం” అనే లక్ష్యంతో పని చేస్తోంది.
Genpact Customer Service Job 2025 Role Responsibilities
ఈ ఉద్యోగంలో మీ పాత్ర కస్టమర్ ప్రశ్నలకు సమాధానం చెప్పడం, సమస్యలు పరిష్కరించడం, మరియు కస్టమర్ సంతృప్తిని పెంచడం. మీరు ఇమెయిల్, వాయిస్ లేదా చాట్ ద్వారా సేవలు అందించవలసి ఉంటుంది. అంతేకాదు, Genpact విధానాలకు అనుగుణంగా వృత్తిపరమైన సేవలు ఇవ్వడం కూడా ఈ పాత్రలో భాగమే.
Educational Eligibility
ఈ ఉద్యోగానికి ఎటువంటి స్పెసిఫిక్ డిగ్రీ అవసరం లేదు. మీరు ఏ డిగ్రీ అయినా పూర్తిచేసి ఉండాలి (B.A., B.Com, B.Sc., BBA, BCA). కొత్తగా గ్రాడ్యుయేట్ అయిన వారు లేదా 0-1 సంవత్సరం అనుభవం ఉన్నవారు కూడా దరఖాస్తు చేయవచ్చు. ఇది customer service రంగంలో కెరీర్ మొదలుపెట్టాలనుకునే వారికి మంచి అవకాశం.
Salary Package
ఈ ఉద్యోగానికి గరిష్ఠంగా ₹7 లక్షల సాలరీ ఇవ్వవచ్చు. ఇది మీ అర్హత, నైపుణ్యాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ప్రాజెక్టు లక్ష్యాల ఆధారంగా అదనపు బోనస్‌లు కూడా ఉండే అవకాశం ఉంది. మొదటిసారి ఉద్యోగంలోకి అడుగు పెట్టే వారికి ఇది మంచి ఆదాయ అవకాశంగా మారుతుంది.
Genpact Customer Service Job 2025 Application Process
Genpact అధికారిక వెబ్సైట్ ద్వారా దరఖాస్తు ప్రక్రియ పూర్తవుతుంది. “Process Associate – Customer Service (Ahmedabad)” అనే జాబ్ ID: HIG020953 ను వెతికి మీ తాజా resume తో అప్లై చేయండి. తర్వాతి దశలకు ఎంపికైనవారికి email లేదా ఫోన్ ద్వారా సమాచారం ఇవ్వబడుతుంది.
Interview Process
Genpact hiring process చాలా structureగా ఉంటుంది. ఇందులో Resume Screening, Online Assessment (అప్టిట్యూడ్, కమ్యూనికేషన్ టెస్ట్‌లు), HR Interview, మరియు Operational Round ఉంటాయి. Interview లో customer handling స్కిల్స్ మరియు English fluencyకు ప్రాధాన్యత ఇస్తారు.
CAPGEMINI HIRING-2025
AMAZON HIRING-2025
Genpact Customer Service Job 2025 Skills Required
ఈ ఉద్యోగానికి ముఖ్యంగా English లో మంచి కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ ఉండాలి. CRM లేదా టికెటింగ్ సిస్టమ్ గురించి ప్రాథమిక అవగాహన ఉంటే అదనంగా ఉపయోగపడుతుంది. చురుకైన ఆలోచనా విధానం, సమస్యలను పరిష్కరించగల సామర్థ్యం ఉండాలి. శనివారాలు, ఆదివారాలు కూడా పని చేసే షిఫ్ట్స్‌కు సిద్ధంగా ఉండాలి.
Employee Benefits
Genpact ఉద్యోగులకు మంచి వేతనం మాత్రమే కాదు, ఆరోగ్య బీమా, internal training platforms ద్వారా continual learning, paid leaves మరియు అవార్డులు వంటి employee welfare schemes అందిస్తుంది. మీరు మంచి పనితీరు చూపినట్లయితే, త్వరితగతిన promotions కూడా పొందవచ్చు.
Genpact Customer Service Job 2025 Final Words
మీరు ఒక మంచి స్థిరమైన ఉద్యోగాన్ని international companyలో ప్రారంభించాలని ఆశిస్తున్నారా? అయితే Genpact Customer Service Role మీకు సరిగ్గా సరిపోతుంది. ఇది మీరు ఉద్యోగదారిగా ఎదిగే మొదటి మెట్టు కావచ్చు. శిక్షణ, వృద్ధి మరియు ఉద్యోగ భద్రతకు ప్రాధాన్యత ఉన్న ఈ అవకాశాన్ని మిస్ కాకండి. ఇప్పుడు అప్లై చేయండి, మీ భవిష్యత్తును శక్తివంతంగా ఆవిష్కరించండి!
Important Note
👉 ప్రతి రోజు తాజా జాబ్ అప్‌డేట్స్ కోసం PrakashCareers వెబ్సైట్ చూడండి. మీకు అవసరమైన ఉద్యోగాలకు అప్లై చేసుకోండి.
