Amazon IT Services Jobs 2025
Role Overview
అమెజాన్ కంపెనీ వారి హైదరాబాదు డెవలప్‌మెంట్ సెంటర్లో IT Services Support Associate పోస్టులకు నియామకాలు జరుపుతోంది. ఈ పోస్టు ఫుల్ టైం ఉద్యోగంగా ఉంటుంది. అమెజాన్ లోని కార్పొరేట్ ఉద్యోగులకు టెక్నికల్ సపోర్ట్ అందించే ముఖ్య బాధ్యత ఈ పోస్టుకి ఉంటుంది. ఫోన్, ఇమెయిల్, చాట్ ద్వారా టెక్నికల్ సమస్యలు పరిష్కరించడం ద్వారా సంస్థ ఆపరేషన్లను సాఫీగా నడిపే అవకాశం ఉంటుంది. ఇది టెక్నాలజీ రంగంలో కెరీర్ ప్రారంభించాలనుకునే వారికి మంచి అవకాశం.
Educational Qualification
ఈ ఉద్యోగానికి అర్హతగా ఏదైనా బ్యాచిలర్ డిగ్రీ కలిగి ఉండాలి. అయితే IT, కంప్యూటర్ సైన్స్, ఎలక్ట్రానిక్స్ వంటి కోర్సులు చేసిన వారికి ప్రాధాన్యత ఉంటుంది. కనీసం 6 నెలల IT హెల్ప్‌డెస్క్ లేదా కస్టమర్ సపోర్ట్ అనుభవం ఉండాలి. కానీ నిపుణమైన కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ మరియు సమస్య పరిష్కరణ నైపుణ్యాలు ఉన్న ఫ్రెషర్స్ కూడా అప్లై చేయవచ్చు. IT ఫండమెంటల్స్ మీద ప్రాథమిక అవగాహన ఉండటం మంచిది.
Amazon IT Services Jobs 2025 Salary Details
ఈ ఉద్యోగానికి సంవత్సరానికి ₹8 లక్షల వరకు జీతం లభించే అవకాశం ఉంది. అనుభవం మరియు ఇంటర్వ్యూ ప్రదర్శన ఆధారంగా జీతం నిర్ణయించబడుతుంది. షిఫ్ట్ అలవెన్సులు, పెర్ఫార్మెన్స్ బోనస్, స్టాక్ ఆప్షన్స్, హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ వంటి అనేక అదనపు లాభాలు కూడా అందుబాటులో ఉంటాయి. మील్స్ కార్డు, ట్రాన్స్‌పోర్ట్ సదుపాయాలు కూడా కలవు.
Key Responsibilities
ఈ ఉద్యోగ బాధ్యతల్లో ప్రధానంగా అమెజాన్ ఉద్యోగుల టెక్నికల్ సమస్యలకు సత్వర పరిష్కారం అందించడం ఉంటుంది. ఫోన్, చాట్, ఇమెయిల్ ద్వారా సమస్యలు తీసుకొని అవి సిస్టమ్‌లో నమోదు చేయాలి. పీసీ, సాఫ్ట్‌వేర్, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్స్ సంబంధిత సమస్యలు పరిష్కరించాలి. ప్రొఫెషనల్ మేనరిలో యూజర్లతో వ్యవహరించాలి. షిఫ్ట్ టైమింగ్స్ కి కట్టుబడి ఉండాలి. జ్ఞాన భాగస్వామ్యం, స్కిల్ డెవలప్‌మెంట్ సెషన్లలో పాల్గొనాలి.
Amazon IT Services Jobs 2025 Required Skills
ఈ పోస్టుకి అవసరమైన ముఖ్య నైపుణ్యాలు: మంచి ఇంగ్లీష్ కమ్యూనికేషన్, కస్టమర్ సర్వీస్ నైపుణ్యాలు, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్స్ (Windows/macOS) అవగాహన, టెక్నికల్ సమస్యలు క్లియర్‌గా వివరణ ఇవ్వగలగడం, ప్రెషర్‌లో పని చేయగలగడం. నైట్ షిఫ్ట్‌లు, వీకెండ్ షిఫ్ట్‌లకు సిద్ధంగా ఉండాలి.
Preferred Skills
ఇతర అవసరమైన నైపుణ్యాలలో ServiceNow లేదా Jira వంటి టికెటింగ్ సిస్టమ్స్ అనుభవం, నెట్‌వర్కింగ్, రిమోట్ యాక్సెస్, VPN ట్రబుల్షూటింగ్ తెలిసివుండటం, రిమోట్ డయాగ్నస్టిక్ టూల్స్ ఉపయోగించగలగడం వంటి వాటి అవగాహన ఉండటం మంచిది. ఒత్తిడిలోను శాంతంగా వ్యవహరించగల సామర్థ్యం అవసరం.
Amazon IT Services Jobs 2025 Application Process
ఈ ఉద్యోగానికి అప్లై చేయాలంటే అమెజాన్ అధికారిక కెరీర్స్ వెబ్‌సైట్‌కి వెళ్ళాలి లేదా LinkedIn, Naukri, Indeed వంటి ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల ద్వారా అప్లై చేయవచ్చు. “IT Services Support Associate – Hyderabad” అంటూ సెర్చ్ చేయండి. అమెజాన్ జాబ్ ప్రొఫైల్ లాగిన్ చేసి, మీ రెజ్యూమ్ అప్‌లోడ్ చేయండి. ముందస్తు అర్హత పరీక్షలు లేదా ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వండి.
Interview Process
అమెజాన్ ఇంటర్వ్యూ ప్రక్రియ పారదర్శకంగా ఉంటుంది. మొదట లాజికల్ రీజనింగ్, కస్టమర్ హ్యాండ్లింగ్, IT బేసిక్ ప్రశ్నలతో ఆన్లైన్ టెస్ట్ ఉంటుంది. తర్వాత వర్చువల్ లేదా ఫోన్ ద్వారా టెక్నికల్ ఇంటర్వ్యూ జరుగుతుంది. తర్వాత HR ఇంటర్వ్యూ ఉంటుంది, ఇందులో షిఫ్ట్‌లు, సంస్థ సాంస్కృతికం గురించి చర్చ జరుగుతుంది. చివరగా సెలెక్షన్ మరియు డాక్యుమెంటేషన్ జరుగుతుంది.
Amazon IT Services Jobs 2025 Benefits of Working at Amazon
అమెజాన్ లో పని చేయడం వల్ల ఎన్నో ప్రయోజనాలు ఉన్నాయి. గ్లోబల్ టూల్స్ మరియు ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్ యాక్సెస్ ఉంటుంది. కొత్త టెక్నాలజీ నేర్చుకునే అవకాశం, గ్రోత్ ఆప్షన్స్, హెల్త్ కవరేజ్, ఇన్నోవేషన్ కలిగిన వాతావరణం, ఇంటర్నల్ మోబిలిటీ వంటి ఎన్నో అంశాలు ఈ ఉద్యోగాన్ని ప్రత్యేకంగా నిలబెడతాయి.
Final Words
మీరు టెక్నాలజీపై ఆసక్తి కలిగి ఉండి, ఒక మంచి కంపెనీలో దీర్ఘకాలిక IT కెరీర్ ప్రారంభించాలని ఆశిస్తున్నట్లయితే, అమెజాన్ IT Services Support Associate ఉద్యోగం మీకు అద్భుత అవకాశం. మంచి జీతం, ఇంటర్నేషనల్ ఎక్స్‌పోజర్, లెర్నింగ్ కల్చర్ అన్నీ కలిపి ఇది మీ భవిష్యత్తుకు బలమైన అడుగు అవుతుంది. ఇప్పుడే అప్లై చేయండి – మీ కెరీర్‌ని అమెజాన్‌తో స్టార్ట్ చేయండి!
